Formulaire de demande de garantie

Les valises NANUK sont protégées par une garantie limitée à vie. Nous remplacerons les pièces ou les produits défectueux uniquement si les conditions suivantes sont remplies :

  • Vous fournissez une preuve d'achat valide (facture) ou avez enregistré votre produit,
  • Vous devez fournir une photo nette du produit endommagé ou de la pièce défectueuse.

Si l'une de ces conditions, voire les deux, n'est pas remplie, nous ne serons pas en mesure de traiter votre demande ni de vous fournir une pièce de rechange. Veuillez remplir ce formulaire pour lancer la procédure de réclamation et recevoir une estimation des frais d'expédition des pièces de rechange.