Privacybeleid
Uw privacy is belangrijk voor NANUK en daarom hebben we een Privacybeleid opgesteld dat beschrijft hoe we uw persoonlijke informatie verzamelen, gebruiken, vrijgeven, overdragen en opslaan via onze NANUK.com website. In dit document verwijzen "wij", "onze" of "ons" naar NANUK.
PERSOONLIJKE INFORMATIE DIE WE VERZAMELEN
Persoonlijke informatie zijn gegevens die kunnen worden gebruikt om een bepaalde persoon te identificeren of contact met hem op te nemen. Wanneer u de Site (NANUK.com) bezoekt, verzamelen wij automatisch bepaalde informatie over uw apparaat, waaronder informatie over uw webbrowser, IP-adres, tijdzone en sommige cookies die op uw apparaat zijn geïnstalleerd. Bovendien verzamelen wij tijdens uw bezoek aan de site informatie over de afzonderlijke webpagina's of producten die u bekijkt, welke websites of zoektermen u naar de site hebben verwezen en informatie over uw interactie met de site. Wij verwijzen naar deze automatisch verzamelde informatie als "Apparaatinformatie".
We verzamelen apparaatinformatie met behulp van de volgende technologieën: - "Cookies" zijn gegevensbestanden die op uw apparaat of computer worden geplaatst en vaak een anonieme unieke identificatiecode bevatten. Ga voor meer informatie over cookies en hoe u cookies kunt uitschakelen naar http://www.allaboutcookies.org. "Logbestanden" volgen acties die plaatsvinden op de Site en verzamelen gegevens zoals uw IP-adres, browsertype, internetprovider, verwijzende/exitpagina's en datum/tijdstempels. - Webbakens', 'tags' en 'pixels' zijn elektronische bestanden die worden gebruikt om informatie te registreren over hoe u door de Site bladert.
Daarnaast verzamelen we bepaalde gegevens van je wanneer je een aankoop doet of probeert te doen via de Site, waaronder je naam, factuuradres, verzendadres, e-mailadres, telefoonnummer, betalingsgegevens (waaronder creditcardnummers, in bepaalde rechtsgebieden kunnen we in beperkte omstandigheden om een door de overheid uitgegeven identiteitsbewijs vragen, waaronder bij het instellen van een draadloze account en het activeren van je apparaat, met het oog op het verstrekken van commercieel krediet, het beheren van reserveringen of zoals vereist door de wet. Uw aankoopgeschiedenis wordt ook opgeslagen en verwerkt. We noemen deze informatie "Bestelinformatie". Wanneer we in dit Privacybeleid spreken over "Persoonsgegevens", hebben we het zowel over Apparaatgegevens als Bestelgegevens.
HOE GEBRUIKEN WE UW PERSOONLIJKE GEGEVENS?
Wij gebruiken de Bestelinformatie die wij verzamelen in het algemeen om bestellingen uit te voeren die via de Site zijn geplaatst (met inbegrip van het verwerken van uw betalingsinformatie, het regelen van de verzending en het aan u verstrekken van facturen en/of orderbevestigingen). Daarnaast gebruiken we deze Bestelinformatie om: Met je te communiceren;
onze bestellingen screenen op mogelijke risico's of fraude; en
Wanneer dit in overeenstemming is met de voorkeuren die u met ons hebt gedeeld, u te voorzien van informatie of reclame met betrekking tot onze producten of diensten.
Voldoen aan alle verplichtingen die we hebben volgens de wet. Bijvoorbeeld boekhouding en belastingregels.
We gebruiken de Apparaatgegevens die we verzamelen om ons te helpen bij het screenen op mogelijke risico's en fraude (met name uw IP-adres), en meer in het algemeen om onze Site te verbeteren en te optimaliseren (bijvoorbeeld door analyses te genereren over hoe onze klanten op de Site browsen en met de Site omgaan, en om het succes van onze marketing- en reclamecampagnes te beoordelen).
NANUK gebruikt ook remarketing tracking cookies van derde partijen, waaronder de Google Ads tracking cookie. Dit betekent dat we je advertenties blijven tonen op het internet, met name op het Google Content Network (GCN). Zoals altijd respecteren we je privacy en verzamelen we geen identificeerbare informatie door het gebruik van Google of een ander remarketing systeem van een derde partij. Google AdWords Remarketing stelt ons in staat om onze marketing beter af te stemmen op uw behoeften en alleen advertenties weer te geven die relevant voor u zijn."
HET DELEN VAN UW PERSOONLIJKE GEGEVENS
Wij delen uw Persoonlijke Gegevens met derden die ons helpen met het verwerken van betalingen en het screenen op frauduleuze betalingen, zoals hierboven beschreven.
Wij gebruiken Shopify voor onze online winkel - u kunt hier meer lezen over hoe Shopify uw persoonlijke gegevens gebruikt: https://www.shopify.com/legal/privacy
We gebruiken ook Google Analytics en Hotjar om ons te helpen begrijpen hoe onze klanten de Site gebruiken - u kunt hier meer lezen over hoe Google uw persoonlijke gegevens gebruikt: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/ en https://www.hotjar.com/legal/policies/privacy/
U kunt zich hier ook afmelden voor Google Analytics: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Tot slot kunnen we je Persoonsgegevens ook delen om te voldoen aan toepasselijke wet- en regelgeving, om te reageren op een dagvaarding, huiszoekingsbevel of ander rechtmatig verzoek om informatie dat we ontvangen, of om anderszins onze rechten te beschermen. Persoonlijke gegevens worden niet gedeeld met derden voor hun eigen marketingdoeleinden.
GEDRAGSMATIGE RECLAME
Zoals hierboven beschreven, gebruiken wij uw Persoonlijke Gegevens om u gerichte advertenties of marketingcommunicatie te bieden waarvan wij denken dat deze interessant voor u kunnen zijn. Voor meer informatie over hoe gerichte reclame werkt, kunt u de educatieve pagina van het Network Advertising Initiative ("NAI") bezoeken op http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.
NIET VOLGEN
Houd er rekening mee dat we de manier waarop onze site gegevens verzamelt en gebruikt wijzigen als we een Do Not Track-signaal van je browser zien. Ga voor meer informatie over onze cookiebot naar: https://www.cookiebot.com/en/about/
UW RECHTEN
U hebt het recht op toegang tot persoonlijke informatie die wij over u bewaren en om te vragen dat uw persoonlijke informatie wordt gecorrigeerd, bijgewerkt of verwijderd. Als u gebruik wilt maken van dit recht, neem dan contact met ons op via onderstaande contactgegevens.
Als u in Europa woont, merken we bovendien op dat we uw gegevens verwerken om eventuele contracten met u na te komen (bijvoorbeeld als u een bestelling plaatst via de Site), of anderszins om onze legitieme zakelijke belangen na te streven die hierboven zijn vermeld. Houd er bovendien rekening mee dat uw informatie zal worden doorgegeven buiten Europa, inclusief naar Canada en de Verenigde Staten.
BEWAREN VAN GEGEVENS
Wanneer u een bestelling plaatst via de Site, bewaren wij uw Bestelinformatie voor onze administratie, tenzij en totdat u ons vraagt deze informatie te verwijderen.
MINOREN
Als je jonger bent dan 13 jaar, of een vergelijkbare minimumleeftijd in het betreffende rechtsgebied, probeer dan niet om je bij ons te registreren op deze Site en verstrek geen persoonlijke informatie over jezelf aan ons. Als we ontdekken dat we persoonlijke informatie hebben verzameld van een kind jonger dan 13 jaar, zullen we deze informatie onmiddellijk verwijderen.
HOE WE E-MAIL GEBRUIKEN
Af en toe stuurt NANUK e-mailupdates over producten, verkopen en promoties. Bepaalde klanten waarvan wij denken dat ze geïnteresseerd zijn in deze informatie, ontvangen deze e-mails met hun toestemming. Alle e-mailaanbiedingen die u van ons ontvangt, bieden u de mogelijkheid om verdere e-mailaanbiedingen te weigeren.
De engine die onze database en de verzending beheert is Hubspot. Lees hier meer over hoe zij met de gegevens omgaan: https://legal.hubspot.com/privacy-policy
Met dit soort diensten kun je een database met e-mailadressen, telefoonnummers of andere contactgegevens beheren om met de gebruiker te communiceren. Deze diensten kunnen ook gegevens verzamelen over de datum en het tijdstip waarop de gebruiker het bericht bekijkt, het tijdstip waarop hij met dit bericht interageert, bijvoorbeeld door op de links in het bericht te klikken.
We gebruiken ook e-mail om met onze klanten te communiceren. We horen graag van je en we moedigen je aan om ons een e-mail te sturen met je vragen of opmerkingen. We lezen elke e-mail die we ontvangen.
VERANDERINGEN
We kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken om bijvoorbeeld wijzigingen in onze praktijken weer te geven of om andere operationele, wettelijke of regelgevende redenen.
CONTACT ONS
Voor meer informatie over ons privacybeleid, als u vragen hebt of als u een klacht wilt indienen, kunt u contact met ons opnemen per e-mail op [email protected] of per post via onderstaande gegevens:
1059 Ondernemingslaan, Terrebonne, QC, J6Y 1V2, Canada
COOKIES
NANUK gebruikt cookies op haar websites. We gebruiken cookies om inhoud en advertenties te personaliseren, om functies voor sociale media aan te bieden en om ons verkeer te analyseren om de winkelervaring van onze gebruikers voortdurend te verbeteren. Door deze site te blijven gebruiken, geeft u NANUK toestemming om cookies op te slaan en te gebruiken. Als u hier niet mee instemt, ga dan naar de instellingen van uw browser om cookies te beheren of stop met het gebruik van deze site.
We delen ook informatie over uw gebruik van onze site met onze partners op het gebied van sociale media, reclame en analyse, die deze informatie kunnen combineren met andere informatie die u aan hen hebt verstrekt of die zij hebben verzameld via uw gebruik van hun diensten. Cookies zijn kleine bestanden met een reeks tekens die websites gebruiken om de ervaring van een gebruiker efficiënter te maken. Sommige websitefuncties of -diensten werken mogelijk niet naar behoren zonder cookies.
Deze site maakt gebruik van verschillende soorten cookies. Sommige cookies worden geplaatst door diensten van derden die op onze pagina's verschijnen.