Begrenzte Garantien auf Lebenszeit
GARANTIEINFORMATIONEN
Wir bei NANUK sind bestrebt, unsere Produkte so robust und nahezu unzerstörbar wie möglich zu machen. Unerwartete Dinge können trotzdem passieren - und wenn sie es tun, haben wir für Sie vorgesorgt.
Aus diesem Grund bieten wir die unten aufgeführten Garantien an.
GARANTIEN UND HAFTUNGSAUSSCHLUSS
Nanuk Gear Protection Inc. ("NANUK") ist der exklusive Hersteller und Eigentümer der Marke NANUK. Die nachstehenden Garantiebedingungen sind nach NANUK-Produkttyp kategorisiert. Bitte lesen Sie diese sorgfältig durch, bevor Sie eine Reklamation einreichen. Garantieansprüche gelten nur dann als gültig, wenn alle folgenden Bedingungen erfüllt sind:
- Das Produkt muss auf einer NANUK Website oder bei einem autorisierten Händler gekauft worden sein
- Der Kaufnachweis wird bei NANUK eingereicht
- Der Antragsteller ist der ursprüngliche Eigentümer oder Empfänger des Produkts
- Das defekte Produkt muss an NANUK zurückgeschickt werden
- Das Produkt darf nur bestimmungsgemäß und in Übereinstimmung mit der Gebrauchs- und Pflegeanleitung
WIE MAN EINE FORDERUNG STELLT
Die nachstehenden Garantiebedingungen sind nach NANUK-Produkttypen gegliedert. Bitte lesen Sie sie sorgfältig durch, bevor Sie eine Reklamation einreichen.
HIER STARTEN: Formular für Garantieansprüche
Nachdem Sie Ihren Garantieantrag über den obigen Link ausgefüllt haben, wird unser Team Ihre Anfrage prüfen und innerhalb von 1 bis 2 Werktagen beantworten.
*Einfache lebenslange Garantie
Diese Garantie gilt nur für valises und deren Komponenten.
Die Haftung von Nanuk beschränkt sich auf den valise und nicht auf dessen Inhalt - Zubehör, Schaumstoff, gepolsterte Trennwände, Deckelorganisatoren - und übersteigt in keinem Fall den Kaufpreis des valise , für den der Schaden geltend gemacht wird.
Für valises gilt eine begrenzte lebenslange Garantie, die den Bedingungen dieser begrenzten Garantie und des Haftungsausschlusses unterliegt.
NANUK garantiert, dass NANUK valise frei von Material- und Verarbeitungsfehlern ist, vorbehaltlich der Bestimmungen und Bedingungen dieser beschränkten Garantie und des Haftungsausschlusses.
Reparaturen oder Ersatz
Die Verpflichtung von NANUK im Rahmen dieser Garantie beschränkt sich nach eigenem Ermessen auf die Reparatur oder den Austausch des valise , bei dem ein Mangel geltend gemacht wurde und von NANUK als vorhanden befunden wurde. In einigen Fällen kann festgestellt werden, dass der Kunde die Teile leicht einbauen kann; in solchen valises behält sich NANUK das Recht vor, die Ersatzteile zur Reparatur direkt an den Kunden zu schicken. Andernfalls muss der Kunde die Kosten und das Verlustrisiko für den Versand des valise an NANUK, 1059 Boulevard des Entreprises Ouest, Terrebonne, QC J6Y 1V2, Kanada, zur Inspektion tragen. Nach der Inspektion durch NANUK werden der valise oder Teile davon, die von NANUK als defekt befunden werden, kostenlos repariert oder ersetzt, und der valise wird von NANUK auf Kosten und Risiko von NANUK an den Kunden zurückgeschickt. Stellt NANUK bei der Überprüfung fest, dass die valise oder Teile davon nicht defekt sind, wird die valise von NANUK auf Kosten und Risiko des Kunden an diesen zurückgesandt.
Verjährung der Garantie
Die vorliegende Garantie gilt nur für den ursprünglichen Käufer der valise und kann nicht übertragen oder abgetreten werden. Diese Garantie setzt voraus, dass der Kunde NANUK unverzüglich über alle festgestellten Mängel informiert. NANUK ist nicht verantwortlich für andere Mängel oder Schäden, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Mängel oder Schäden, die durch folgende Umstände verursacht wurden oder daraus resultieren: (a) Änderungen, Modifikationen oder Reparaturen am valise durch eine andere Person als NANUK; (b) Unfall; (c) Schäden aufgrund einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Handlung eines Dritten; (d) Missbrauch, Fahrlässigkeit oder Vernachlässigung; (e) Abnutzung; (f) falsche Handhabung; (g) nicht bestimmungsgemäße Verwendung der valise ; (h) Nichtbeachtung der Gebrauchs- und Pflegeanweisungen oder (i) höhere Gewalt. Wenn die valise nach dem Urteil von NANUK Anzeichen dafür aufweist, dass sie ohne die Genehmigung von NANUK verändert, modifiziert oder repariert wurde, gilt die vorliegende Garantie nicht. Diese Garantie wird zusätzlich zu allen Rechten gewährt, die Sie gemäß den geltenden Verbraucherschutzgesetzen in Ihrer Provinz oder dem Gebiet Ihres Wohnsitzes haben. Soweit gesetzlich zulässig, lehnt NANUK alle anderen ausdrücklichen oder stillschweigenden Garantien ab, einschließlich der stillschweigenden Garantien der Marktgängigkeit und Eignung für einen bestimmten Zweck.
valises werden im Kunststoffspritzgussverfahren hergestellt. Sichtbare Kunststoffeinspritzpunkte auf dem valise oder kleinere Unregelmäßigkeiten aufgrund des Einspritzvorgangs sind normal und sollten nicht als Mängel angesehen werden. Ästhetische Schäden, die bei regelmäßigem Gebrauch auftreten und die die Leistung des valise nicht beeinträchtigen, wie z.B. Kratzer und/oder das allmähliche Verblassen oder die Verschlechterung der Farbe des valise, sind von dieser Garantie ausgeschlossen.
Haftung
Die kumulative Haftung von NANUK für Schäden jeglicher Art, die aus der Nutzung oder dem Besitz der valise entstehen, unabhängig von der Form der Handlung, ob aus Vertrag oder unerlaubter Handlung, einschließlich Fahrlässigkeit oder Gefährdungshaftung, ist auf den Kaufpreis der valise beschränkt. In keinem Fall haftet NANUK gegenüber dem Kunden oder einer anderen Partei für exemplarische, indirekte, besondere, zufällige, bedingte, strafende oder Folgeschäden, die sich aus der Nutzung oder dem Besitz der valise ergeben, einschließlich des Wertes des Inhalts der valise, unabhängig davon, ob NANUK von der Möglichkeit oder Gewissheit solcher Schäden oder Verluste Kenntnis erhalten hat oder nicht. Diese Beschränkungen gelten ungeachtet eines Versagens des wesentlichen Zwecks eines beschränkten Rechtsmittels.
*Einfache lebenslange Garantie
Diese Garantie gilt nur für NANUK Soft Bags und deren Komponenten. Sie beschränkt sich auf die Tasche und nicht auf ihren Inhalt, und in keinem Fall übersteigt die Haftung von Nanuk gegenüber dem Käufer für Schäden den Kaufpreis der Tasche, für die ein Schaden geltend gemacht wird.
NANUK Soft Bags unterliegen einer begrenzten lebenslangen Garantie, die den Bedingungen dieser beschränkten Garantie und des Haftungsausschlusses unterliegt. NANUK garantiert, dass jede NANUK Tasche frei von Material- und Verarbeitungsfehlern ist, vorbehaltlich der Bedingungen dieser beschränkten Garantie und des Haftungsausschlusses (die"Garantie").
Reparaturen oder Ersatz
Die Verpflichtung von NANUK im Rahmen dieser Garantie beschränkt sich nach eigenem Ermessen auf die Reparatur oder den Austausch des Beutels, wenn ein Defekt beanstandet wurde und von NANUK als vorhanden befunden wird. In einigen Fällen kann festgestellt werden, dass der Kunde die Teile leicht einbauen kann; in solchen valises behält sich NANUK das Recht vor, die Ersatzteile zur Reparatur direkt an den Kunden zu schicken. Andernfalls muss der Kunde die Kosten und das Verlustrisiko für den Versand des Beutels an NANUK, 1059 Boulevard des Entreprises Ouest, Terrebonne, QC J6Y 1V2, Kanada, zur Überprüfung tragen. Nach der Inspektion durch NANUK werden die Tasche oder Teile davon, die von NANUK als defekt befunden werden, kostenlos repariert oder ersetzt, und die Tasche wird von NANUK auf Kosten und Risiko von NANUK an den Kunden zurückgeschickt. Wenn NANUK nach der Inspektion feststellt, dass die Tasche oder Teile davon nicht defekt sind, wird die Tasche von NANUK auf Kosten und Risiko des Kunden an den Kunden zurückgeschickt.
Verjährung der Garantie
Die vorliegende Garantie gilt nur für den ursprünglichen Kunden des Beutels und kann nicht übertragen oder abgetreten werden. Diese Garantie ist an die Bedingung geknüpft, dass der Kunde NANUK unverzüglich über alle festgestellten Mängel informiert. NANUK ist nicht verantwortlich für andere Mängel oder Schäden, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Mängel oder Schäden, die durch folgende Umstände verursacht wurden oder entstanden sind: (a) Änderungen, Modifikationen oder Reparaturen an der Tasche durch eine andere Person als NANUK; (b) Unfälle; (c) Schäden, die auf eine vorsätzliche oder fahrlässige Handlung eines Dritten zurückzuführen sind; (d) Missbrauch, Fahrlässigkeit oder Nachlässigkeit; (e) Verschleiß; (f) falsche Handhabung; (g) nicht bestimmungsgemäße Verwendung der Tasche; (h) Nichtbeachtung der Gebrauchs- und Pflegeanweisungen; oder (i) höhere Gewalt. Wenn die Tasche nach dem Urteil von NANUK Anzeichen dafür aufweist, dass sie ohne die Genehmigung von NANUK verändert, modifiziert oder repariert wurde, gilt die vorliegende Garantie nicht. Diese Garantie wird zusätzlich zu allen Rechten gewährt, die Sie gemäß den geltenden Verbraucherschutzgesetzen in Ihrer Provinz oder dem Gebiet Ihres Wohnsitzes haben können. Soweit gesetzlich zulässig, lehnt NANUK alle anderen ausdrücklichen oder stillschweigenden Garantien ab, einschließlich der stillschweigenden Garantien der Marktgängigkeit und Eignung für einen bestimmten Zweck.
Ästhetische Schäden, die bei regelmäßigem Gebrauch auftreten und die Leistung der Soft Bag nicht beeinträchtigen, wie z. B. kosmetische Mängel, Kratzer und/oder das allmähliche Verblassen oder die Verschlechterung der Farbe der Tasche, sind von dieser Garantie ausgeschlossen.
Haftung
Die kumulative Haftung von NANUK für Schäden jeglicher Art, die aus der Nutzung oder dem Besitz der Tasche entstehen, unabhängig von der Form der Handlung, ob aus Vertrag oder unerlaubter Handlung, einschließlich Fahrlässigkeit oder Gefährdungshaftung, ist auf den Kaufpreis der Tasche beschränkt. In keinem Fall haftet NANUK gegenüber dem Kunden oder einer anderen Partei für exemplarische, indirekte, besondere, zufällige, bedingte, strafende oder Folgeschäden, die sich aus der Nutzung oder dem Besitz der Tasche ergeben, einschließlich des Wertes des Inhalts der Tasche, unabhängig davon, ob NANUK von der Möglichkeit oder Gewissheit solcher Schäden oder Verluste Kenntnis erhalten hat oder nicht. Diese Beschränkungen gelten ungeachtet eines Versagens des wesentlichen Zwecks eines beschränkten Rechtsmittels.
Vielen Dank, dass Sie sich für NANUK entschieden haben, denn Ihre Zufriedenheit und Ihr Seelenfrieden haben für uns oberste Priorität.
* Ein Jahr eingeschränkte Garantie
Diese Garantie gilt für separat verkauftes NANUK-Zubehör. Die Haftung von Nanuk gegenüber dem Käufer für Schäden übersteigt in keinem Fall den Kaufpreis des Zubehörs, für das der Schaden geltend gemacht wird.
Das NANUK-Zubehör umfasst unter anderem TSA-Verschlüsse, TSA-Schlösser, Schultergurte, gepolsterte Trennwände, Deckelorganisatoren, Schaumstoffeinlagen, Rollen, Molle-Paneele, Paneele-Kits, Trockenmittelbehälter, N-Cubiks, Airtag™-Halter und Schwerlastrollen-Kits.
NANUK garantiert, dass jedes NANUK-Zubehör für einen Zeitraum von einem Jahr ab Kaufdatum frei von Material- und Verarbeitungsfehlern ist, vorbehaltlich der Bestimmungen und Bedingungen dieser beschränkten Garantie und des Haftungsausschlusses (die"Garantie").
Reparaturen oder Ersatz
Die Verpflichtung von NANUK im Rahmen dieser Garantie beschränkt sich nach eigenem Ermessen auf die Reparatur oder den Austausch des Zubehörs, wenn ein Mangel geltend gemacht und von NANUK festgestellt wurde. In einigen Fällen kann festgestellt werden, dass der Kunde die Teile leicht einbauen kann; in solchen valises behält sich NANUK das Recht vor, die Ersatzteile zur Reparatur direkt an den Kunden zu schicken. Andernfalls muss der Kunde die Kosten und das Verlustrisiko für den Versand des Zubehörs an NANUK, 1059 Boulevard des Entreprises Ouest, Terrebonne, QC J6Y 1V2, Kanada, zur Überprüfung tragen. Nach der Inspektion durch NANUK werden das Zubehör oder Teile davon, die von NANUK als defekt befunden werden, kostenlos repariert oder ersetzt, und das Zubehör wird von NANUK auf Kosten und Risiko von NANUK an den Kunden zurückgeschickt. Wenn NANUK bei der Überprüfung feststellt, dass das Zubehör oder Teile davon nicht defekt sind, wird das Zubehör von NANUK auf Kosten und Risiko des Kunden an diesen zurückgeschickt.
Verjährung der Garantie
Die vorliegende Garantie gilt nur für den ursprünglichen Kunden des Zubehörs und kann nicht übertragen oder abgetreten werden. Voraussetzung für diese Garantie ist, dass der Kunde NANUK unverzüglich über alle festgestellten Mängel informiert. NANUK ist nicht verantwortlich für andere Mängel oder Schäden, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Mängel oder Schäden, die durch folgende Faktoren verursacht werden oder daraus resultieren: (a) Änderungen, Modifikationen oder Reparaturen des Zubehörs durch andere Personen als NANUK; (b) Unfälle; (c) Schäden durch vorsätzliche oder fahrlässige Handlungen Dritter; (d) Missbrauch, Fahrlässigkeit oder Vernachlässigung; (e) Verschleiß; (f) unsachgemäße Behandlung; (g) nicht bestimmungsgemäße Verwendung des Zubehörs; (h) Nichtbeachtung der Gebrauchs- und Pflegeanweisungen oder (i) höhere Gewalt. Wenn das Zubehör nach dem Urteil von NANUK Anzeichen dafür aufweist, dass es ohne die Genehmigung von NANUK verändert, modifiziert oder repariert wurde, gilt die vorliegende Garantie nicht. Diese Garantie wird zusätzlich zu allen Rechten gewährt, die Sie gemäß den geltenden Verbraucherschutzgesetzen in Ihrer Provinz oder dem Gebiet Ihres Wohnsitzes haben. Soweit gesetzlich zulässig, lehnt NANUK alle anderen ausdrücklichen oder stillschweigenden Garantien ab, einschließlich der stillschweigenden Garantien der Marktgängigkeit und Eignung für einen bestimmten Zweck.
Haftung
Die kumulative Haftung von NANUK für Schäden jeglicher Art, die sich aus der Verwendung oder dem Besitz des Zubehörs ergeben, unabhängig von der Art der Handlung, ob aus Vertrag oder unerlaubter Handlung, einschließlich Fahrlässigkeit oder Gefährdungshaftung, ist auf den Kaufpreis des Zubehörs beschränkt. In keinem Fall haftet NANUK gegenüber dem Kunden oder einer anderen Partei für exemplarische, indirekte, besondere, zufällige, bedingte, strafende oder Folgeschäden, die sich aus der Verwendung oder dem Besitz des Zubehörs ergeben, unabhängig davon, ob NANUK von der Möglichkeit oder Gewissheit solcher Schäden oder Verluste Kenntnis erhalten hat oder nicht. Diese Beschränkungen gelten ungeachtet eines Versagens des wesentlichen Zwecks eines beschränkten Rechtsmittels.
VERSAND IHRER RÜCKSENDUNG
Sobald Ihr Garantieantrag bearbeitet wurde, werden Sie je nach Ergebnis der Bewertung über die nächsten Schritte informiert.
Falls zutreffend, muss der Kunde die Kosten für den Versand des Produkts übernehmen:
Nanuk Gear Protection Inc.
1059 Boulevard des Entreprises Ouest
Terrebonne, QC J6Y 1V2, Kanada
Wenn sich das Produkt als defekt erweist, was ausschließlich von NANUK nach einer Inspektion festgestellt wird, werden die Versandkosten nach Erhalt eines gültigen Zahlungsnachweises erstattet. Das reparierte oder ersetzte Produkt wird dann von NANUK auf Kosten und Risiko von NANUK an Sie zurückgeschickt.
Bitte beachten Sie, dass keine Versandkosten zurückerstattet werden, wenn sich das Produkt nicht als defekt erweist.Das Produkt wird dann von Nanuk auf Ihre Kosten und auf Ihr Risiko zurückgeschickt.
Um sicherzustellen, dass Ihre Rücksendung sicher bei uns ankommt, beachten Sie bitte diese empfohlenen Richtlinien:
- Verpacken Sie die Sendung sicher in einer stabilen Kartonverpackung, um Transportschäden zu vermeiden.
- Legen Sie alle erforderlichen Unterlagen und Papiere in den Karton.
- Bringen Sie das Rücksendeetikett gut sichtbar an der Außenseite des Pakets an.
- Bitte verwenden Sie für die Rücksendung die angegebene Versandart und das angegebene Etikett.
HABEN SIE FRAGEN? Kontaktieren Sie uns hier
Nanuk Gear Protection Inc.
Kanada: 1059 Boulevard des Entreprises Terrebonne, Québec Kanada, J6Y 1V2
T: +1-450-628-1006
F: +1-450-628-7801
Vereinigte Staaten: 2915 Ogletown Road, Newark Delaware, 19713 Vereinigte Staaten





