Begrenzte Garantien auf Lebenszeit

GARANTIEINFORMATIONEN 

Wir bei NANUK sind bestrebt, unsere Produkte so robust und nahezu unzerstörbar wie möglich zu machen. Unerwartete Dinge können trotzdem passieren - und wenn sie es tun, haben wir für Sie vorgesorgt. 

Aus diesem Grund bieten wir die unten aufgeführten Garantien an. 

GARANTIEN UND HAFTUNGSAUSSCHLUSS 

Nanuk Gear Protection Inc. ("NANUK") ist der exklusive Hersteller und Eigentümer der Marke NANUK. Die nachstehenden Garantiebedingungen sind nach NANUK-Produkttyp kategorisiert. Bitte lesen Sie diese sorgfältig durch, bevor Sie eine Reklamation einreichen. Garantieansprüche gelten nur dann als gültig, wenn alle folgenden Bedingungen erfüllt sind: 

  • Das Produkt muss auf einer NANUK Website oder bei einem autorisierten Händler gekauft worden sein 
  • Der Kaufnachweis wird bei NANUK eingereicht 
  • Der Antragsteller ist der ursprüngliche Eigentümer oder Empfänger des Produkts 
  • Das defekte Produkt muss an NANUK zurückgeschickt werden 
  • Das Produkt darf nur bestimmungsgemäß und in Übereinstimmung mit der Gebrauchs- und Pflegeanleitung 

WIE MAN EINE FORDERUNG STELLT 

Die nachstehenden Garantiebedingungen sind nach NANUK-Produkttypen gegliedert. Bitte lesen Sie sie sorgfältig durch, bevor Sie eine Reklamation einreichen.  

HIER STARTEN: Formular für Garantieansprüche 

Nachdem Sie Ihren Garantieantrag über den obigen Link ausgefüllt haben, wird unser Team Ihre Anfrage prüfen und innerhalb von 1 bis 2 Werktagen beantworten.

VERSAND IHRER RÜCKSENDUNG 

Sobald Ihr Garantieantrag bearbeitet wurde, werden Sie je nach Ergebnis der Bewertung über die nächsten Schritte informiert. 

Falls zutreffend, muss der Kunde die Kosten für den Versand des Produkts übernehmen: 

Nanuk Gear Protection Inc.  

1059 Boulevard des Entreprises Ouest 

Terrebonne, QC J6Y 1V2, Kanada 

Wenn sich das Produkt als defekt erweist, was ausschließlich von NANUK nach einer Inspektion festgestellt wird, werden die Versandkosten nach Erhalt eines gültigen Zahlungsnachweises erstattet. Das reparierte oder ersetzte Produkt wird dann von NANUK auf Kosten und Risiko von NANUK an Sie zurückgeschickt. 

Bitte beachten Sie, dass keine Versandkosten zurückerstattet werden, wenn sich das Produkt nicht als defekt erweist.Das Produkt wird dann von Nanuk auf Ihre Kosten und auf Ihr Risiko zurückgeschickt. 

Um sicherzustellen, dass Ihre Rücksendung sicher bei uns ankommt, beachten Sie bitte diese empfohlenen Richtlinien: 

  • Verpacken Sie die Sendung sicher in einer stabilen Kartonverpackung, um Transportschäden zu vermeiden. 
  • Legen Sie alle erforderlichen Unterlagen und Papiere in den Karton. 
  • Bringen Sie das Rücksendeetikett gut sichtbar an der Außenseite des Pakets an. 
  • Bitte verwenden Sie für die Rücksendung die angegebene Versandart und das angegebene Etikett. 

  

 HABEN SIE FRAGEN? Kontaktieren Sie uns hier 

Nanuk Gear Protection Inc. 

Kanada: 1059 Boulevard des Entreprises Terrebonne, Québec Kanada, J6Y 1V2   

T: +1-450-628-1006

 F: +1-450-628-7801 

Vereinigte Staaten: 2915 Ogletown Road, Newark Delaware, 19713 Vereinigte Staaten